Všechno, co jste chtěli vědět...

Je to tady a máme velikou radost: Centrum nápovědy a podpory, na které jste netrpělivě čekali, už je online! Návody k vytvoření webových stránek v editoru Webevize pro úplné nováčky i zkušené uživatele. Co všechno tam najdete?

Přestože je práce s webovým editorem Webevize snadná a intuitivní, chceme vám být stále na blízku, kdykoliv budete mít otázky. Pokud začínáte, najdete v našem centru nápovědy články, které vás krok za krokem provedou prvním přihlášením a (možná nesmělými) krůčky v editoru. Nebojte se, brzy budete stavět weby, jako profesionální web designéři. :)

Rychlá pomoc
Na stránkách Webevize v pravém dolním rohu vidíte modrou bublinu Nápověda. Po kliknutí začněte psát téma, které vás zajímá. Automaticky vám nabídneme články, které se tématu věnují. Jsou seřazené podle oblíbenosti čtenářů. Teď už víte, proč je dobré hodnotit články. Pokud je pro vás článek užitečný (a také, pokud vám nepomohl), svým hlasováním pomůžete dalším lidem najít právě ty nejužitečnější informace. Tak od vás máme zpětnou vazbu, jaké články mohou být matoucí nebo nesrozumitelné a které je třeba vylepšit.

Živý chat
Nenašli jste v rychlé nápovědě, co jste hledali? Klikněte a začněte psát zprávu. V pracovní dny reagujeme, jak nejrychleji je to možné. 

​Návody a články
Vědomostní báze dnes obsahuje ty nejdůležitější informace, jak vytvořit webovou stránku. To je teprve začátek. Kvalitní centra nápovědy vlastně nejsou nikdy hotová a kompletní. Neustále přidáváme nová témata s názornými obrázky – screeny z prostředí webového editoru –  a praktickými ukázkami. Žádné teoretické bláboly, jdeme pokaždé rovnou k věci.

Uf, je toho ještě tolik, co máme v plánu zveřejnit v centru nápovědy. Třeba velkého SEO průvodce... :) Nebo máte vlastní přání, co vás zajímá? Napište ho do komentáře.

Linka podpory​
​Každému vyhovuje jiná forma komunikace, proto registrovaní uživatelé mají možnost telefonické podpory. Je otevřena non-stop. V pracovních dnech vás spojíme s dostupným operátorem. Nechcete čekat nebo je sobotní půlnoc? Nevadí, pokaždé můžete zanechat své jméno a telefonní číslo. Zavoláme vám co nejdříve zpět. 

Komunita
Kompletní obsah nápovědy je a bude přístupný všem návštěvníkům. Získáte ale mnohem víc,  když se přihlásíte – emailem nebo pomocí vašeho Facebook nebo Twitter účtu. Budete moci komentovat články a příspěvky, diskutovat s ostatními členy komunity o tom, co vás nejvíc zajímá. 

Ve vašem účtu najdete přehled všech vašich předchozích požadavků. Kdykoliv s námi budete komunikovat, všechny zprávy vám zůstanou na jednom místě a vy se k nim kdykoliv vrátíte.

Nápověda a podpora Webevize ​využívá nejmodernější technologii od Zendesk. A víte co?  Dost řečí. Klikněte na obrázek a sami to omrkněte. Na viděnou uvnitř.